服務中心 > 售后服務_伺服行星減速機、精密行星減速機、伺服電機減速機-上?？滦劬?/title> <meta name="description" content="服務中心 > 售后服務" /> <meta name="keywords" content="服務中心 > 售后服務" /> <link rel="canonical" href="http://www.pcmlabo.com/"/> <link rel="stylesheet" href="/css/FrontNews_list01-d2_c1_01.css"/> <link href="/css/page_index.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link href="/css/animate.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <script src="/js/wow.js"></script> <script> if (!(/msie [6|7|8|9]/i.test(navigator.userAgent))){ new WOW().init(); }; </script> <script type="text/javascript" src="/js/jquery.js"></script> <script type="text/javascript" src="/js/lib.min.js"></script> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-transform" /> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-siteapp" /> </head> <body id="about"> <div style="position:fixed;left:-9000px;top:-9000px;"><big id="9vdqt"></big><ruby id="9vdqt"></ruby><kbd id="9vdqt"></kbd><ruby id="9vdqt"><table id="9vdqt"></table></ruby><del id="9vdqt"><td 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class="FrontSpecifies_show01-d3_c1"> <div class="describe htmledit"> <p style="line-height: 39px; float: left; font-size: 12px;"><span style="color:#FFFFFF;"> 您好，歡迎訪問上?？滦劬軝C械有限公司官方網站！服務熱線：021-69001682</span> </p>  </div> </div> </div> </div> </div> <div id="box_main_sub2"> <div class="wow bounceInLeft" data-wow-delay="0.5s" id="box_main_sub2_sub1"> <div xmlns="" class="columnSpace" id="elem-FrontSpecifies_show01-1505269276936" name="說明頁"> <div id="FrontSpecifies_show01-1505269276936" class="FrontSpecifies_show01-d3_c1"> <div class="describe htmledit"> <p> <a href="/"><img alt="" src="/uploads/allimg/181030/1_2244504491.png" /></a></p> </div> </div> </div> </div> <div class="wow bounceInRight" data-wow-delay="0.3s" id="box_main_sub2_sub2"> <div xmlns="" class="columnSpace" id="elem-FrontColumns_navigation01-1505269310807" name="欄目導航"> <script type="text/javascript" src="/js/FrontColumns_navigation01.js"></script> <script type="text/javascript"> //<![CDATA[ FrontColumns_navigation01['FrontColumns_navigation01-1505269310807_init'] = function (){ FrontColumns_navigation01.extEvents("FrontColumns_navigation01-1505269310807", ""); } $(FrontColumns_navigation01['FrontColumns_navigation01-1505269310807_init']); // ]]> </script> <div id="FrontColumns_navigation01-1505269310807" class="FrontColumns_navigation01-d1_c1"> <ul class="nav-first"> <li id="columns95"> <a href="/" title="網站首頁"> <span>網站首頁</span> </a> </li> <li><a href='/about/' rel='dropmenu1'><span>關于我們</span></a></li> <li><a href='/products/' rel='dropmenu3'><span>產品中心</span></a></li> <li><a href='/newslist/' rel='dropmenu4'><span>新聞動態</span></a></li> <li><a href='/rlzy/' rel='dropmenu71'><span>人力資源</span></a></li> <li><a href='/zlxz/_bx_/ybxz/' rel='dropmenu79'><span>資料下載</span></a></li> <li><a href='/case/' rel='dropmenu72'><span>客戶案例</span></a></li> <li class='first'><a href='/fwzx/' rel='dropmenu65'><span>服務中心</span></a></li> <li><a href='/contactus/' ><span>聯系我們</span></a></li> <li class="last"></li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="wow flipInX" data-wow-delay="0.5s" id="box_main_sub3" style="margin-top: 87px;"> <div xmlns="" class="columnSpace" id="elem-FrontPublic_slideShow01-1505995990874" name="公用幻燈"> <script type="text/javascript" src="/js/FrontPublic_slideShow01.js"></script> <script language="javascript"> //<![CDATA[ FrontPublic_slideShow01['FrontPublic_slideShow01-1505995990874_init'] = function (){ FrontPublic_slideShow01['FrontPublic_slideShow01-1505995990874_init'] = new FrontPublic_slideShow01(); FrontPublic_slideShow01['FrontPublic_slideShow01-1505995990874_init'].d5_slide("960",""); } $( FrontPublic_slideShow01['FrontPublic_slideShow01-1505995990874_init']); // ]]> </script> <script type="text/javascript" src="/js/superslide.2.1.js"></script> <div id="FrontPublic_slideShow01-1505995990874" class="FrontPublic_slideShow01-d6_c1"> <div class="fullSlide"> <div class="bd"> <ul> <li> <a href="javascript:void(0)" class="f_pic" > <img src="/uploads/190323/2-1Z323200541539.jpg" /> </a> <a href="javascript:void(0)" class="f_title" > </a> </li> </ul> </div> <div class="hd"> <ul> </ul> </div> <span class="prev"></span> <span class="next"></span> </div> <script type="text/javascript"> $(".fullSlide").hover(function(){ $(this).find(".prev,.next").stop(true, true).fadeTo("show", 0.5) }, function(){ $(this).find(".prev,.next").fadeOut() }); $(".fullSlide").slide({ titCell: ".hd ul", mainCell: ".bd ul", effect: "fold", autoPlay: true, autoPage: true, trigger: "click", interTime:"5"*1000, startFun: function(i) { var curLi = jQuery(".fullSlide .bd li").eq(i); if ( !! curLi.attr("_src")) { curLi.css("background-image", curLi.attr("_src")).removeAttr("_src") } } }); </script> </div> </div> </div> <div class="con_main" data-wow-delay="0.5s"> <div class="breadcrumb"> 您現在的位置： <a href='www.pcmlabo.com/'>首頁</a> > <a href='/fwzx/'>服務中心</a> > <a href='/fwzx/shfw/'>售后服務</a> </div> <div id="box_sub"> <div xmlns="" class="columnSpace" id="elem-FrontComContent_list01-1505295289116" name="通用內容列表"> <div id="FrontComContent_list01-1505295289116" class="FrontComContent_list01-d1_c1"><div class="menu-first"> <ul class="list2"> <li class="menu-none"><a class="menu-text1" href='/fwzx/xsln/' > 銷售理念 </a></li> <li class='menu-none'><a class='menu-text1 current' href='/fwzx/shfw/'>售后服務</a></li> <li class="menu-none"><a class="menu-text1" href='/fwzx/zxly/' > 在線留言 </a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="main_content"> <div class="title">售后服務</div> <div class="content"> <ul class="ContPage" style="margin:0px;padding:10px 0px;line-height:21.6px;color:#333333;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;"> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-size:14px;font-family:宋體;"><br /> </span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#E53333;font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;"><strong>我公司服務宗旨：高效、負責、解惑</strong></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-size:14px;font-family:宋體;"><br /> <span style="color:#E53333;font-family:KaiTi_GB2312;font-size:16px;"><strong>我公司服務目標：只為客戶服務</strong></span><br /> <span style="color:#E53333;"></span><br /> </span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">公司以"<span style="color:#E53333;"><strong>品種全、品質優、品牌響</strong></span>"為宗旨，以與客戶共同創造價值為基點，永不停止地求新、求佳，為客戶提供優質的服務，滿足用戶的需要?！?span style="color:#E53333;"><strong>選用柯雄品牌，共創美好未來</strong></span>”不光是一個口號，更是我們服務的最高境界。</span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-size:x-small;font-family:宋體;"><br /> <span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">　 </span><strong><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">售前服務</span></strong></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:宋體;"><span style="font-size:14px;line-height:21px;"><b><br /> </b></span><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">　1、公司幫助用戶選型，確定型號，以及相關技術疑問解答。</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:KaiTi_GB2312;font-size:16px;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">　2 、為用戶提供減速機基本使用知識，包括減速機的使用與維修，減速機的裝配、不同型號產品使用特性等技術問題，凡用戶需要提供服務的，公司將派出最好的工程技術人員為客戶服務。</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:KaiTi_GB2312;font-size:16px;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">　3 、公司設服務熱線為用戶解答各種有減速機方面的疑問與難題，服務熱線電話 021-69001682。</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <br /> <span style="color:#000000;font-size:x-small;font-family:宋體;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">　 </span><strong><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">售中服務</span></strong></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:宋體;"><span style="font-size:14px;line-height:21px;"><b><br /> </b></span><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">　1、凡公司用戶,公司均要為其制作用戶服務檔案。 </span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:KaiTi_GB2312;font-size:16px;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;"> 2 、凡開發的新用戶，貨到一周內由市場營銷部電話聯系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產品質量是否能滿足客戶需要，運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:KaiTi_GB2312;font-size:16px;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">　3 、凡新開發的新產品，要求貨到人到，向用戶介紹新產品，并協助用戶安裝，介紹使用方法及技術要求。</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:KaiTi_GB2312;font-size:16px;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">　4、重點用戶要每年派員服務走訪一次至二次，征求意見，解決用戶提出的問題。</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <br /> <span style="color:#000000;font-size:x-small;font-family:宋體;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">　 </span><strong><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">售后服務</span></strong></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:宋體;"><span style="font-size:14px;line-height:21px;"><b><br /> </b></span><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">1 、用戶使用柯雄產品出現質量問題時，接到客戶投訴要求在24小時內給答復，服務人員要在48小時內到現場解決問題。</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:KaiTi_GB2312;font-size:16px;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">2 、柯雄產品出現質量問題，保質期內三包，終身保修。</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-size:x-small;font-family:宋體;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;"> </span><br /> <span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">1、加強質量管理，建立完善質量體系，確保為用戶按期提供合格滿意的產品，保證做到出廠產品達到《標準化法》規定的有關標準或合同要求，不合格產品絕不出廠.　　 </span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:KaiTi_GB2312;font-size:16px;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">2、保證為用戶提供優質的售前售后服務，為用戶介紹產品的性能和使用要求，提供有關的技術資料，當好用戶的參謀；產品在用戶使用過程中發現質量問題，在接到用戶通知后24小時內做出處理意見；如需現場解決，保證48小時內派出技術服務人員，做到質量問題不解決技術服務人員不撤離.</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:KaiTi_GB2312;font-size:16px;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">3、保證兌現“三包”。在“三包”期內的產品，用戶發現質量問題，實行包修、包換、包退。在包修過程中，技術服務人員到達現場10天內如不能解決質量問題，從第11天開始，每小時向用戶賠償30元（每天按8小時計）的經濟損失；再經15天仍達不到質量要求，包換、包退.</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:KaiTi_GB2312;font-size:16px;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">4、為重點工程配套的產品，愿意接受用戶監造；在交付產品時，派出技術服務人人員參加開箱驗收，指導設備的安裝調試；直至設備正常運轉.</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:KaiTi_GB2312;font-size:16px;"><span style="font-size:16px;font-family:KaiTi_GB2312;">5、超過“三包”期的產品，保證提供維修配件，并按用戶要求做好維修服務工作。</span></span> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <br /> </p> <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding:0px;"> <span style="color:#000000;font-family:宋體;"><span style="font-size:14px;"><br /> </span></span> </p> </ul> </div> </div> </div> <div class="footer_nav"> <div id="box_main_sub7"> <div id="box_main_sub7_sub1"> <div id="box_main_sub7_sub1_sub1"> <div xmlns="" class="columnSpace" id="elem-FrontSpecifies_show01-1506042905931" name="說明頁"> <div id="FrontSpecifies_show01-1506042905931" class="FrontSpecifies_show01-d3_c1"> <div class="describe htmledit"> <div class="xdhkd"> <ul> <li class="xdhbt"> 關于我們 </li> <li> <a href="/about/qywh/">• 企業文化</a></li> <li> <a href="/about/jszc/">• 技術支持</a></li> </ul><ul> <li class="xdhbt"> 產品中心 </li> <li> <a href="/products/jsj/">• 伺服行星減速機</a></li> <li> <a href="/products/sfdj/">• 伺服精密齒輪減速機</a></li> <li> <a href="/products/zsj/">• 直角伺服減速器</a></li> <li> <a href="/products/sfddg/">• 伺服電動缸</a></li> </ul><ul> <li class="xdhbt"> 新聞動態 </li> <li> <a href="/newslist/gsdt/">• 柯雄動態</a></li> <li> <a href="/newslist/cjwt/">• 行業動態</a></li> <li> <a href="/newslist/gsgg/">• 公司公告</a></li> <li> <a href="/newslist/jszc/">• 技術支持</a></li> </ul><ul> <li class="xdhbt"> 人力資源 </li> <li> <a href="/rlzy/rcln/">• 人才理念</a></li> <li> <a 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12px;">版權所有 Copyright(C)2011-2021上?？滦劬軝C械有限公司電話：021-69001682 傳真：021-59961681 地址：上海市嘉定區北和公路1650號10棟廠房 <script> var _hmt = _hmt || []; (function() { ? var hm = document.createElement("script"); ? hm.src = "https://#/hm.js?64fc78622d1a0c0149d3e2a4af96cfcd"; ? var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; ? s.parentNode.insertBefore(hm, s); })(); </script> <a target="_blank" rel="nofollow">滬ICP備11035166號-4</a></p> <p style="line-height: 45px; float: right; color: #fff; font-size: 12px;"> <a class="css" target="_blank" title=" 網站建設"><span style="color: #ffffff;">網站建設：巴布網絡</span></a><span style="color: #ffffff;"> </span>  </p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <script language='javascript' src='/js/visittrack.js' type='text/javascript'></script> <a href="http://www.pcmlabo.com/">极品美女扒开粉嫩小泬免费看动漫_极品美女扒开粉嫩小泬av软件_极品美女扒开粉嫩小泬的软件_云搜索</a> <script> (function(){ var bp = document.createElement('script'); var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0]; if (curProtocol 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